Datenschutzerklärung

Auf unserer Website können Sie Wertgutscheine online kaufen. Die Kaufseite und die Abwicklung betreibt die DynaQ Solutions GmbH, Schwefel 87, 6850 Dornbirn, als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Die Daten werden in einem Rechenzentrum in Wien gespeichert (Exoscale, im Auftrag von DynaQ).

Welche Daten wir verarbeiten: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die von Ihnen gewählte Widmung, Betrag und Motiv des Gutscheins, die Gutscheinnummer, die Zahlungs- und Erstattungsreferenzen von Stripe sowie Ihre Antwort auf die Frage nach Werbe-E-Mails (Zustimmung oder Widerspruch). Nennen Sie in der Widmung andere Personen, speichern wir deren Namen als Teil des Gutscheins. Kartendaten oder Bankdaten erhalten und speichern wir nicht.

Name und E-Mail-Adresse brauchen wir, sonst können wir den Kauf nicht abwickeln. Die Widmung ist freiwillig.

Beim Aufruf der Kaufseite wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig verarbeitet, um Missbrauch zu verhindern. Die Kaufseite setzt keine Cookies und kein Tracking.

Wozu: um den Kauf abzuwickeln, Ihnen den Gutschein zu senden und über einen persönlichen Link zum Download bereitzuhalten, ihn bei der Einlösung zu prüfen, eine Rückerstattung oder einen Rücktritt abzuwickeln und unsere gesetzlichen Aufzeichnungspflichten zu erfüllen.

Zahlung über Stripe: Die Zahlung wickelt die Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland, ab. Dafür übermitteln wir Stripe Ihre E-Mail-Adresse, den Betrag, die Sprache der Seite und eine interne Kaufnummer. Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein. Sie können mit Karte, Apple Pay, Google Pay, EPS, Bancontact oder BLIK zahlen; bei EPS ist zusätzlich Ihre Bank beteiligt. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsvorbeugung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Dabei können Daten an Stripe, Inc. in die USA gelangen; Grundlage sind das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU. Bietet Stripe Ihnen an, Ihre Zahlungsdaten unter „Link“ für spätere Käufe zu speichern, ist das ein Dienst von Stripe; wir erhalten diese Daten nicht. Näheres: stripe.com/at/privacy

Versand des Gutscheins: Den Gutschein als PDF senden wir Ihnen per E-Mail. Der Versand läuft über die Mailjet SAS, Paris, Frankreich, im Auftrag von DynaQ.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), Ihre Einwilligung für Werbe-E-Mails (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Sie als Kundin oder Kunden in unserer Gästeverwaltung zu führen, Missbrauch der Kaufseite zu verhindern und Sie über ähnliche eigene Angebote zu informieren.

Weil Sie bei uns gekauft haben, dürfen wir Sie auch ohne Einwilligung per E-Mail über ähnliche eigene Angebote informieren (§ 174 Abs. 4 TKG 2021). Dem können Sie kostenlos widersprechen: gleich beim Kauf und in jeder späteren E-Mail über den Abmelde-Link. Der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses können Sie jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Automatisierte Entscheidungen treffen wir nicht.

Wie lange: Die Kaufdaten speichern wir bis zur Einlösung des Gutscheins bzw. bis zum Ende seiner Gültigkeit und danach sieben Jahre ab Ende des Kalenderjahres der letzten Buchung (§ 132 BAO). Verlangen Sie früher die Löschung, entfernen wir Name, E-Mail-Adresse und Widmung; Gutscheinnummer, Betrag und Status bleiben, weil der Gutschein weiter eingelöst werden kann. Ihre Kontaktdaten aus dem Kauf bleiben in unserer Gästeverwaltung gespeichert, bis Sie die Löschung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.